第二屆 CWP 公共部門分析聚會

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第二次通用網路平台 (CWP) 聚會（外部連結） 日在威靈頓社會發展部 Aurora 中心舉行。有 40 多人有興趣學習如何使用 Google Analytics 改善政府網站內容。

回顧 - “利用 Google Analytics 改進政府網站內容”午餐和學習
SilverStripe 產品主管 Nicole Williams 在活動開始時簡要介紹了 CWP 的路線圖和共同資助的開發池的最新情況。

Nicole 談到了 CWP 的最新發展，包括重新啟動CWP.govt.nz（外部連結）、更新的文件管理模組以及 UI 和使用者表單的可存取性改進。內容區塊作為 CWP 的下一個重大發展進行了詳細介紹。

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使用分析來了解您的受眾
特邀演講者兼分析專家拉娜吉布森 (Lana Gibson) 發表了關 冰島 電話號碼 於如何最好地利用分析和數據來改善公共部門受眾體驗的演講。 Lana 使用簡單的英語和清晰的範例示範如何使用分析來推動公共部門數位團隊的網站設計、內容創建和績效。

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頂級分析見解
1. 用數據進行設計
根據數據而不是直覺做出決策。每個人都對網站的外觀以及應在何處顯示哪些資訊有自己的看法，但如果沒有數據，這些假設就無法得到證明，更不用說測量了。追蹤與您的網站及其目的相關的數據有助於確定哪些內容與受眾產生共鳴以及哪些內容阻礙了他們。



2、滿足使用者需求
創建觀眾正在尋找的引人注目的內容。使用Google Trends等免費研究工具（外部連結）和Google 關鍵字規劃師（外部連結），輕鬆識別人們感興趣的主題以及正在搜尋的單字。

3. 了解成功是什麼樣子
對於任何分析活動來說，至關重要的是傳達正在追蹤的指標以及它如何與機構目標保持一致。設定簡單的儀表板和實驗清單可讓團隊更全面地了解您所追蹤的數據如何直接影響決策和策略方向。