觉更接近品牌并提高品牌忠诚度和转化

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定义你的目标  首先，您需要知道您的 UGC 目标是什么。例如，如果您的目标是长期参与，您可以使用 UGC 来引发对话、提出问题并邀请分享经验。  然后，您可以将客户评价作为社会证明上传到您的社交媒体账号，以提高转化率，类似于SteamPro 地毯清洁和修复定期在 Twitter 上发布客户评价的方式。  推特评论  来源：SteamPro 地毯清洁和修复  您甚至可以出于相同目的共享使用您的产品/服务的客户的 UGC。  


如果你想提高品牌忠诚度，你可以让客户参与产品创建过程，就像亿 WhatsApp 号码数据 滋印度的 Madbury 计划一样。  Facebook  来源：亿滋印度  在这次创新活动中，这家糖果巨头要求顾客根据自己的口味拿出完美的吉百利巧克力棒，以选择印度自己口味的吉百利。该品牌利用社交媒体吸引顾客使用当地食材创造自己选择的口味。  该活动取得了巨大成功，来自印度各地的约 850,000 条参赛作品被分享，分享次数超过 8 亿次。这是此类社交媒体活动如何帮助客户感 率的一个很好的例子。



激励客户创建 UGC  用户生成内容最困难的方面是挖掘它。幸运的是，有一些方法可以鼓励客户有机地生成 UGC，这样它就不会看起来很假。这可以通过在社交媒体平台上举办涉及分享的竞赛来完成。  它可以是任何东西，从在 Instagram 上分享照片到在 TikTok 上进行疯狂挑战。但您也可以通过参加 GoMacro 的“标记您的朋友以赢得免费产品”竞赛等竞赛来获得新的关注者。  Instagram  来源：GoMacro  后续获胜和报名竞赛类似。您甚至可以创建社交媒体帖子，将用户带到竞赛登陆页面。  激励用户创建 UGC 的另一种方法是使用品牌主题标签。一个很好的例子是苹果公司使用#ShotonIphone来宣传他们的智能手机。